エネコム（株式会社エネコム）不正アクセスで、お客さま情報が流出した可能性

要点

何があったの？

エネコムは2026年10月6日、第三者による外部からの不正アクセスを確認したと発表しました。^[1]

だれが言っているの？

株式会社エネコムが公式発表しました。^[1]

どこまで影響があるの？

社内ネットワークの一部で、複数の電子ファイルが外部に流出した形跡があるとしています。^[1]

何がもれたの？

流出した電子ファイルに、お客さま情報が含まれていた可能性があります。^[1]

もれていないものは？

流出した可能性のある情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は、現時点で確認されていないとしています。また、光インターネットサービス「メガ・エッグ」に関わるお客さま情報の流出も、現時点で確認されていないとしています。^[1]

どう対応しているの？

不正アクセスを受けたシステムの外部接続を遮断し、ログの分析や流出したと思われるデータの内容確認を進めています。関係官庁、個人情報保護委員会、警察などへ報告・相談しており、外部専門機関と調査を続けています。影響を受けた可能性のあるお客さまは、特定でき次第、個別に連絡するとしています。システム障害やサービス提供への影響は発生していないと発表しています。^[1]

流出した情報

流出が確認された情報なし（調査中）

• お客さま情報（具体的な項目は不明）流出した可能性

わかっていないこと

• 不正アクセスの原因は、資料に記載されていません。
• 影響を受けた可能性のあるお客さまや情報の範囲は調査中です。
• 対象となるお客さまの条件や人数、流出した可能性のある電子ファイルの件数は、資料に記載されていません。
• お客さま情報に含まれる具体的な項目は、資料に記載されていません。

経緯

1. 10月6日

   第三者が外部から不正アクセスを行っていたことを確認しました。^[1]

2. 10月9日最新

   社内ネットワークの一部で複数の電子ファイルが外部に流出した形跡があり、お客さま情報が含まれていた可能性があると発表しました。^[1]

報道・外部の情報

公式発表にない新しい情報は、まだ報じられていません。

10月10日に確認

出典

1. [1]
   株式会社エネコム「当社の社内ネットワークへの不正アクセスについて」公式発表｜2026年10月9日｜参照 10月10日原文を開く
2. [2]
   エネコム「会社案内」組織の紹介（公式サイト）｜参照 10月10日原文を開く

更新履歴

1. 10月10日公開